弊社サービス案内

https://www.wellness.jp/

Wellnessとはお客様の健康を総合的にサポートするサービスです。

①ドクターによる健康サポート

②人間ドック・精密検査の予約代行

③アプリでの検査データの管理

• ウェルネスでは、お客様の健康のために赤坂内視鏡クリニック様へ各種内視鏡の検査を紹介いたします。
• 検査後、お客様の結果をもとに健康サポートを行います。

予約の流れ

• 主に予約対応はナースで行います。

• 予約時は下記項目をお伝えします。
• 氏名・氏名(かな)・生年月日・電話番号・コース・請求先・B/C/梅毒・下剤の服用・事前来院日・事前来院時間・検査内容・受診日・来院時間・検査開始時間（注１）

（注１）：下剤の服用・事前来院日・事前来院時間は大腸検査の場合のみ
• 感染症の採血に関して
• 必須検査項目である、B型肝炎・C型肝炎・梅毒については、予約時に検査を実施しているか伝達いたします。
• 3項目をとっていない場合は事前診療時（事前診療がない方は当日）で採血。
• 3項目とっている場合、かつ検査日までに結果反映がアプリでされていれる場合は、当日アプリ画面確認。
• 3項目とっている場合、かつ検査日までに結果反映がアプリでされない場合は、当日採血いただきます。
• 予約表に関して
• お電話で予約しますが、後日シートも定期的にお送りいたします。

• 支払い方法について
• 保険診療は生検含め、ご本人様負担で問題ございません。ドックの場合、基本は弊社での請求書払いとなりますが、一部顧客でご本人様負担になる場合がございますので、ご予約の際に請求先をお伝えいたします。

アプリについて

• 結果が配信されている場合に限り、お客様のお手元にある『Wellnessアプリ』にて結果の確認が可能です。
• アプリ＞データベースにて、結果の確認が可能です。

アプリ以外での結果の確認方法について

• 万が一、アプリではなく、PDFでの採血結果が必要な場合はお客様への直筆の同意書をお取りいただく必要がある場合がございます。あらかじめご了承ください。
株式会社ウェルネス健康情報開示同意書.pdf29.1KB

結果の送付連携

• 結果送付について極力1ヶ月以内の送付をお願いいたします。
• 弊社ナースからも定期的に結果の送付依頼を行います。送付依頼時に合わせて直近の予約リストを送付いたします。
• 1ヶ月以上かかる場合については、メールにてその旨をご共有くださいませ。

連絡先

• 下記までご連絡ください。

営業時間：平日　9:00 - 18:00

休日に関しては、お電話は繋がりにくい場合がございます。ご了承ください。

書類送付先

• 下記に送付をお願いいたします。